Como consultar o SCR do Banco Central?

Em algum momento, você já ouviu que seu nome estava no SCR do Banco Central? Se isso já aconteceu ou não com você, saiba que é uma situação bastante comum, dependendo do tipo de recurso de pagamento que utiliza em suas compras. Como, por exemplo, quando parcelar compras no cartão de crédito.

O SCR é um sistema que reúne informações de crédito dos brasileiros e pertence ao Banco Central. Quer entender melhor sobre o SCR do Banco Central e o que significa ter seu nome registrado nesse sistema? Continue lendo e confira!

O que é o SCR do Banco Central?

O Sistema de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil (SCR) é um banco de dados onde são reunidas todas as operações de crédito acima de R$ 200,00 dos brasileiros. O SCR pode reunir informações sobre empréstimos, financiamentos, avais, fianças, entre outros dados. 

Além disso, o SCR do Banco Central também conta com informações sobre os limites de crédito que as instituições financeiras, autorizadas pelo Banco Central, concedem aos seus clientes.

É como se cada cliente tivesse uma pasta nos arquivos do Banco Central com todos os dados sobre essas operações, inclusive as dívidas em atraso (vencidas). No entanto, o SCR não tem a mesma função do SPC (Serviço de Proteção de Crédito) ou da Serasa, que registram os nomes dos devedores em seus sistemas e os impede de obter mais crédito no mercado.

O SCR do Banco Central tem o objetivo de construir um histórico, reunindo todas as transações realizadas no país e não só as de negativados, apenas a título de informação. 

O SCR não é uma lista de restrição

Algumas pessoas, quando são informadas sobre o registro do SCR, acreditam que o nome foi adicionado aos bancos de dados dos órgãos de proteção ao crédito, mas não é isso que acontece. 

O SCR não é uma lista de restrição ao crédito. Dessa forma, se o seu nome estiver nesse banco de dados, não significa que você terá problemas para solicitar um crédito. Apenas que está utilizando as ofertas de crédito que o mercado oferece. Embora o sistema reúna as informações positivas e negativas, os órgãos de proteção ao crédito são os únicos capazes de limitar o seu acesso a novas ofertas.

As informações registradas no SCR refletem o seu comportamento e a sua pontualidade com os pagamentos. Por isso, o sistema do Banco Central pode até ser usado como uma possibilidade de aumentar seu potencial para conseguir crédito com as instituições que você ainda não se relaciona. Isso porque os dados ficam registrados e as organizações têm acesso a eles.

Como o SCR funciona?

O sistema do Banco Central funciona a partir das informações que as instituições de crédito fornecem todos os meses. Os dados contábeis sobre as operações de crédito, como informações sobre faturas prestes a vencer, compras parceladas, empréstimos, financiamentos etcs., são enviados completos, sem alterações ou exclusões. Depois, são atualizados, conforme novas operações vão acontecendo.

As instituições devem enviar as informações para o Banco Central até o 9º dia útil de cada mês. Elas são referentes às operações realizadas no último dia do mês anterior e são processadas em 2 ou 3 dias úteis após serem enviadas.

Por causa do tempo de envio e processamento dos dados, é comum que os relatórios do SCR sofram uma defasagem de 20 dias em relação à última informação enviada. Por isso, pode ser que você não consiga visualizar algumas informações.

Com esses dados, o Banco Central consegue acompanhar todas as operações de crédito realizadas entre clientes e empresas registradas no órgão. Além disso, o SCR pode ser usado como uma fonte de dados para análise de risco, mesmo que não gere bloqueios no nome da pessoa.

Como consultar o SCR?

Os dados cadastrados no SCR podem ser consultados pelos geradores das informações, ou seja, os clientes. As informações estão disponíveis no site do Banco Central. Para acessar, você precisa cadastrar um acesso do Gov.br, com certificado digital associado no Registrato. Digite https://www3.bcb.gov.br/registrato/login/ para acessar.

Empresas também conseguem acessar as informações, para isso é preciso ter um cadastro de pessoa jurídica no site do Banco Central. Além disso, o sistema presta informações pelo telefone do Banco Central, no 0800 979 2345. O atendimento acontece em dias úteis, das 9h às 16h, ou no site www.bcb.gov.br/?SCR. Você pode entrar em contato para obter mais informações sobre a consulta e a utilização do SCR.

O sistema informa os dados dos últimos 2 anos.

Como corrigir informações no SCR?

Você acessou o SCR e encontrou informações divergentes? É possível solicitar a retificação dos dados junto à instituição que forneceu as informações para o Banco Central. Registre uma Manifestação de Discordância. O Banco Central permite que o cliente manifeste até 5 tipos de discordâncias: 

• A existência de operação;
• O valor de operação;
• O prazo da operação;
• A taxa de juros e outros custos da operação; ou
• O estado inadimplente da operação.

O objetivo da Manifestação de Discordância é registrar que você não concorda com as informações divulgadas no SCR. Porém, não permite que você as oculte do Registrato. Isso significa que a operação continuará aparecendo nas consultas realizadas, mas um comunicado informando sobre a sua Manifestação de Discordância será exibido junto.

Posso tirar meu nome do SCR?

Não é possível excluir seu nome do SCR. As informações são registradas pelo Banco Central, que controla, regula e fiscaliza o mercado financeiro. Esses dados têm função apenas de histórico de transações. Dessa forma, todos os seus dados serão registrados e mantidos no banco de dados do Banco Central.

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