Amazon Locker: o que é, como funciona e vantagens

O Amazon Locker é uma solução inteligente e intuitiva para fazer compras nos Estados Unidos. Trata-se de um serviço de entrega desenvolvido para possibilitar compras mais práticas para quem está nos EUA.

Mas afinal, você sabe o que é e como esse serviço funciona? Continue a leitura deste post e saiba o que é o Amazon Locker, como funciona, as vantagens e outras informações relevantes para tirar todas suas dúvidas!

O que é o Amazon Locker?

O Amazon Locker é um serviço de entrega dos EUA que permite que os clientes enviem seus pedidos para um ponto de coleta em vez de receberem diretamente em casa. Esses pontos de coleta são chamados de “Lockers” e estão localizados em diversos lugares públicos, como lojas de conveniência, supermercados, shopping centers e outras áreas de fácil acesso.

O serviço foi criado em 2011 pela Amazon e permite aos usuários fazerem compras no site da Amazon e receberem pelo locker. Assim, basta escolher o mais próximo e retirar o produto com facilidade em sistemas automatizados.

Qual a diferença entre Amazon Locker e Amazon Pickup?

A principal diferença entre o Amazon Locker e o Amazon Pickup é o local de retirada dos produtos. Enquanto o Locker consiste em armários instalados em locais públicos, o Pickup depende de estabelecimentos parceiros que disponibilizem o serviço de coleta no seu horário de funcionamento.

Quais as dimensões do Amazon Locker?

As dimensões do Amazon Locker são medidas em polegadas: 16 x 12 x 14, o que dá, aproximadamente, 40,6 x 30,4 x 35,5 centímetros. É importante garantir que os produtos não ultrapassem esse tamanho para não haver problemas.

Como funciona o Amazon Locker?

Para usar o Amazon Locker, basta inserir o seu código postal e escolher o Locker mais próximo que aparece no mapa. Após fazer a escolha, você receberá uma mensagem confirmando que o endereço foi salvo. Depois, é só fazer as compras e pedir que a entrega seja feita no Locker escolhido.

O Amazon Locker é uma opção prática para quem deseja comprar no site da empresa e não tem um endereço fixo. No entanto, é importante salientar que apenas os produtos vendidos e entregues pela Amazon podem ser utilizados — os de lojas parceiras não contam com o serviço.

Quais itens podem ser enviados para o Amazon Locker?

Os requisitos para uma mercadoria se enquadrar no Amazon Locker são:

• não conter materiais perigosos;
• não ser entrega internacional;
• não ser item de assinatura;
• ser vendido direto pela Amazon.com;
• ter dimensões menores que 16 polegadas (40,64 cm) x 12 polegadas (30,48 cm) x 14 polegadas (35,56 cm);
• pesar menos que 10 libras (4,54 kg);
• custar menos de US$ 5.000.

Normalmente, ao selecionar o produto no site e definir o meio de entrega como o Amazon Locker, é informado se o item é compatível. No entanto, ainda assim é importante analisar a possibilidade para evitar transtornos ao efetuar as compras.

Como usar o Amazon Locker?

1. Acesse o site da Amazon.com e faça a compra do produto que deseja retirar em um Locker.
2. Digite o seu código postal e selecione o Locker como seu endereço de entrega antes de finalizar a compra.
3. Aguarde o recebimento do e-mail com confirmação de entrega.
4. Após receber o e-mail, vá até o Locker e siga as instruções para retirada do pacote.

Quanto tempo a encomenda fica no Locker?

A encomenda fica armazenada no Amazon Locker por 3 dias corridos após a entrega. Caso o cliente não faça a retirada nesse período, o pacote é devolvido à Amazon. Após a devolução, a empresa tem até 5 dias úteis para fazer o reembolso.

Como retirar produto no locker da Amazon?

Para retirar um produto em um Amazon Locker com tela, insira ou escaneie o código de retirada enviado por e-mail no painel de controle. A porta do compartimento contendo seu pacote se abrirá automaticamente. Para lockers sem tela, use o aplicativo Amazon Shopping no seu smartphone com localização e Bluetooth ativados. Abra o e-mail de confirmação de entrega e selecione “Start Pickup” ou acesse “Your Orders” no aplicativo e selecione “Track Page”. Vá em “Start Pickup” e siga as instruções na tela.

Quais as vantagens do Amazon Locker?

Possibilidade de comprar nos Estados Unidos sem endereço fixo

O Amazon Locker oferece a possibilidade de comprar pela internet e receber o produto nos pontos de entrega espalhados pelos EUA. Para isso, você não precisa informar um endereço, basta selecionar o locker mais próximo de onde está e buscar o pacote.

Frete grátis para assinantes Prime ou compras a partir de US$ 35

Assinantes Prime ou clientes que fizerem compras de produtos a partir de US$ 35 não pagam frete ao escolher um Amazon Locker como ponto de entrega. Dessa forma, a compra fica ainda mais barata.

Garantia de segurança no armazenamento e retirada dos produtos

Apesar de ser um sistema digitalizado, o Amazon Locker é um serviço seguro em todas as cidades. Os armários são localizados em áreas específicas e contam com monitoramento, garantindo a segurança para retirar os pedidos.

Outra pessoa de sua confiança pode fazer a retirada do produto por você

Uma das vantagens do Amazon Locker é a possibilidade de outra pessoa de sua confiança poder retirar o produto por você. Para isso, basta que encaminhe o e-mail de confirmação de entrega para essa pessoa que ela estará apta a fazer a retirada do pacote em um locker.

Todos os lockers oferecem recursos de acessibilidade

Todos os Amazon Lockers têm recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência visual, auditiva e mobilidade reduzida. Há disponibilidade de armários falantes, texto maior e de alto contraste no touchscreen e slots mais baixos para acesso de pessoas com mobilidade reduzida.

Como funciona o Amazon Locker em casos de devolução?

Para fazer a devolução por um Amazon Locker, é preciso confirmar, no ato da compra, se o produto adquirido pode ser devolvido pelo ponto de retirada. Se sim, basta acessar a seção de devolução no site da Amazon para iniciar o processo e encontrar um local de devolução mais próximo.

O serviço Amazon Locker existe no Brasil?

O serviço Amazon Locker não está disponível no Brasil, apenas nos Estados Unidos e em alguns países da Europa. Por isso, é uma boa oportunidade para quem está viajando pelos EUA e deseja aproveitar para comprar algum produto no site Amazon.

O Amazon Locker oferece muita praticidade para compras no exterior

O Amazon Locker é um serviço inteligente, que oferece soluções práticas para turistas que desejam comprar produtos nos EUA. Além de economizar, é possível receber os itens rapidamente e com disponibilidade em diversas cidades, o que facilita muito o processo.

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