CartPanda: o que é e como funciona a plataforma de e-commerce

A CartPanda é uma plataforma que oferece soluções completas para lojas virtuais, sejam elas e-commerces tradicionais ou dropshipping. Com ela, é possível gerenciar desde o estoque até o atendimento ao cliente, tudo em um só lugar. 

Acompanhe o texto abaixo, entenda como a CartPanda funciona, conheça seus principais recursos e veja como ela pode ajudar a impulsionar seu negócio digital.

O que é a CartPanda?

A CartPanda (antiga CartX) é uma plataforma completa de e-commerce que oferece diversas funcionalidades para ajudar lojistas a gerenciar suas lojas virtuais. Com ela, é possível controlar o estoque, gerenciar a logística, prestar atendimento ao cliente, entre outras funções, em um só lugar.

Seu diferencial é possuir uma interface intuitiva e a possibilidade de personalização, que permite criar e gerenciar lojas online com facilidade. Além de hospedar o site, a plataforma integra sistemas de pagamento, vendas e checkout, com um ecossistema completo para o comércio digital. 

Como funciona a CartPanda?

A CartPanda funciona como uma plataforma completa para a criação e gestão de lojas virtuais, com uma infraestrutura robusta para suas vendas. Ela reúne em um só lugar os principais serviços que um comércio eletrônico precisa. Nela, você pode escolher o layout do site, integrar a loja com mídias sociais e gerenciar todo o processo de vendas.

Quais as funcionalidades da CartPanda?

A CartPanda oferece checkout transparente de 1-página  

Uma das principais funcionalidades é o processo de checkout simplificado e rápido de apenas uma página na CartPanda, o que ajuda a melhorar a conversão de vendas. Também é possível personalizar essa página com as informações que o vendedor desejar. 

Order Bump: produtos extras no checkout para aumentar o valor médio 

É possível aumentar o valor médio dos pedidos na CartPanda ao oferecer produtos extras na finalização da compra com apenas 1 clique. Você pode configurar ofertas com base em condições específicas, como valor mínimo de compra, e aumentar o ticket médio em até 14%.

Upsell de 1 Clique: permite compras adicionais sem reinserir dados 

Após o cliente finalizar a compra na CartPanda, uma oferta especial pode ser exibida para que ele adicione novos itens ao pedido com apenas um clique, sem a necessidade de inserir os dados de pagamento novamente. Esse recurso, chamado upsell com 1 clique, facilita o aumento das vendas, pois incentiva o cliente a comprar mais de forma rápida e conveniente.

CartPanda Pay para facilitar os pagamentos

CartPanda Pay é um gateway de pagamento exclusivo da CartPanda para quem deseja uma forma fácil de receber os pagamentos. Ele possui uma alta taxa de aprovação de transações (92%) e oferece soluções como pagamentos recorrentes, upsell com 1 clique, pagamentos em outras moedas, além de checkout rápido e seguro.

Taxas de pagamento do CartPanda Pay

• Cartão 2 dias: 5.99%
• Cartão 14 dias: 4.99%
• Boleto: R$ 3,50
• PIX: 0.99%

Para lojas virtuais com faturamento maior que R$ 50 mil ao mês, é possível negociar os valores das taxas diretamente na central de atendimento. 

Construtor de lojas online para criar um e-commerce do zero

O construtor da CartPanda permite criar uma loja online profissional e personalizada, sem necessidade de experiência em design. Com uma interface intuitiva, é possível escolher temas otimizados para conversão, personalizar botões e layouts, tudo de maneira rápida e fácil.

CartPanda oferece certificado SSL Gratuito

Ao criar uma loja virtual com o CartPanda, a plataforma oferece um Certificado SSL gratuito que garante segurança nas transações, essencial para a proteção dos dados dos seus clientes.

Integração com Landing Pages na CartPanda

Adicione produtos diretamente em suas landing pages com links personalizados que levam o cliente ao checkout com itens já selecionados. A plataforma também permite personalizar botões de compra para combinar com a identidade da sua marca.

Integração da CartPanda com Instagram Shopping

Outra funcionalidade é a possibilidade de exibir seus produtos diretamente no feed do Instagram, permitindo que seus clientes finalizem compras sem sair do aplicativo. A integração sincroniza o inventário com outros canais, como Facebook e Google, melhorando a gestão do estoque.

Planos e preços da CartPanda

Os planos da CartPanda variam entre R$ 4,99 e R$ 1.649 ao mês, com recursos que variam conforme cada um.  A CartPanda também oferece um plano gratuito para quem deseja acesso aos recursos mais básicos, mas que não permitem a venda de produtos. Ele existe apenas para o cliente conhecer a plataforma. 

Em todos os planos, também há uma cobrança de R$ 4,90 por cada saque solicitado na plataforma. 

Planos disponíveis na CartPanda

Plano	Light	Starter	Premium	Advanced
Preço mensal	R$ 4,99/mês	R$ 127/mês	R$ 597/mês	R$ 1.649/mês
Checkout transparente de 1-página	Sim	Sim	Sim	Sim
Taxas para vendas através da plataforma	2,5%	2%	1%	0,5%
Contas de equipe	2	3	5	15
Lojas sobre o mesmo plano	0	0	0	3
Cupons de desconto	Sim	Sim	Sim	Sim

Quais as taxas da CartPanda?

• Plano Light: 2,5%;
• Plano Starter: 2%;
• Plano Premium: 1%;
• Plano Advanced: 0,5%.

Além do valor mensal do plano, a CartPanda cobra uma taxa por cada venda, para cobrir custos operacionais. Esses valores variam conforme o plano escolhido sendo cobrados mensalmente. 

Como a cobrança da taxa é realizada na CartPanda?

A cobrança da taxa na CartPanda é feita por meio de um cartão de crédito ou via Pix. Ao criar sua conta, você deve inserir os dados de um cartão de crédito para a cobrança mensal do valor do plano escolhido. As taxas de transação das vendas da sua loja são acumuladas semanalmente e cobradas todas as segundas-feiras neste mesmo cartão cadastrado.

Caso prefira, você pode optar por pagar essa taxa via PIX, acessando sua conta de administrador.

Quem usa a Cartpanda?

• Pantys;
• YCombinator;
• Zissou;
• Liquida Laces Brasil;
• MVCK.

Essas empresas utilizam a CartPanda em seus e-commerces para melhorar a experiência do cliente durante os pagamentos. 

É possível fazer dropshipping na CartPanda?

Sim, a CartPanda permite que os empreendedores façam dropshiping na plataforma. Além disso, é possível gerenciar toda a operação através da integração com o Go Nimble, gratuito para clientes CartPanda.

Não há taxas extras para clientes que trabalham com dropshipping. Também é possível integrar a outras plataformas, como o Dropi e Wiio Dropshipping.

Quais gateways de pagamento a CartPanda está integrada?

• Mercado Pago;
• AppMax;
• PagSeguro;
• PagarMe;
• Ebanx;
• Paypal;
• Stripe;
• Cielo;
• Doppus;
• PagBrasil;
• Rede;
• Adyen;
• Cartpanda Pay.

O Cartpanda Pay é um gateway de pagamento próprio da plataforma, que aceita pagamentos via cartão de crédito, boleto e Pix. 

Quais as integrações disponíveis na CartPanda?

É possível integrar a CartPanda em vários aplicativos, como Shopify, Bling, Dropi, Active Campaign, SourcinBox, ShipOffers, entre outros. Essas integrações facilitam a gestão e pagamentos em sua loja virtual e aumenta a segurança das compras.

Como integrar o CartPanda na Shopify?

1. Acesse o CartPanda e vá ao aplicativo de integração com Shopify;
2. Insira a URL da sua loja Shopify no formato “nomedaloja.myshopify.com”;
3. Permita o desenvolvimento de aplicativos personalizados no Shopify.;
4. Crie um aplicativo privado chamado “CartPanda”;
5. Configure as permissões de API (leitura e escrita);
6. Copie as credenciais da API e o token de acesso para o CartPanda;
7. Configure o design e finalize o checkout na CartPanda.

Vantagens e desvantagens da CartPanda

Vantagens de usar a CartPanda

• Criação e desenvolvimento da loja online simplificados;
• É possível fazer a personalização completa do site;
• Integração com 14 gateways de pagamento;
• Um plano gratuito para conhecer e planos a partir de R$ 4,99;
• Suporte via chat;
• Permite a venda de produtos físicos e digitais;
• Checkout simplificado e 100% editável para aumentar a conversão de vendas;
• Checkout de alta conversão, multi-moedas e multi-idiomas;
• Order Bump e Funil de Upsell 100% editáveis;
• Integração com diversas plataformas de dropshipping.

Desvantagens de usar a CartPanda

• O plano mais completo custa R$ 1.649 por mês, um valor bastante alto;
• A seleção de layouts gratuitos é limitada;
• Além do pagamento do plano mensal, há taxas para cada venda realizada, taxas de pagamento e de saque;
• Se optar por usar o Cartpanda Pay, haverá a reserva de 5% sobre os recebíveis por 90 dias para cobrir eventuais chargebacks.

A CartPanda é confiável?

Sim, a CartPanda é considerada confiável, com medidas como criptografia e certificações de segurança para proteger os dados de seus usuários e clientes. A plataforma também possui uma boa reputação no Reclame Aqui, com nota 7,2 e 73% de solução das reclamações.

Além de priorizar a segurança, a CartPanda se destaca por seu atendimento ao cliente. No Reclame Aqui, as queixas são geralmente relacionadas a atendimento e pedidos, mas a empresa demonstra comprometimento ao resolver a maioria dos problemas relatados. Esses indicadores reforçam a confiabilidade da CartPanda em oferecer um serviço seguro e eficiente.

Quer abrir sua loja virtual e começar suas vendas? Então conheça também a Shopify, principal concorrente da CartPanda no Brasil. 

Perguntas frequentes