Nesta terça-feira, 05 de março, usuários de duas redes sociais foram surpreendidos por uma interrupção generalizada dos serviços, deixando o Facebook e Instagram fora do ar e gerando uma onda de questionamentos e frustrações. As falhas, resultantes de um problema técnico não especificado na infraestrutura das plataformas, afetaram milhares de usuários, especialmente no Brasil, onde o Downdetector registrou mais de 22 mil reclamações para o Instagram fora do ar e 35 mil reclamações para a queda do Facebook. A situação, que começou por volta das 12h30, evidencia a interdependência técnica entre ambas as redes, com falhas em uma resultando em problemas de acesso na outra.
Queda do Facebook e Instagram: o que diz a Meta
Andy Stone, diretor de comunicações do Facebook e Instagram, se pronunciou sobre a queda alegando que um erro nos servidores foi prontamente identificado e que esforços estão em curso para solucionar o impasse. A rápida mobilização das equipes técnicas busca restaurar o acesso integral às plataformas, reforçando a importância da manutenção constante e da comunicação transparente com os usuários. Este incidente ressalta a vulnerabilidade dos sistemas digitais e a complexidade envolvida na operação de serviços de grande escala, destacando o compromisso das empresas em prevenir futuras interrupções e manter uma experiência de usuário estável e confiável.