O aplicativo e o site do Itaú estão fora do ar na manhã desta segunda-feira, 7 de agosto de 2023. Clientes do banco relatam dificuldade para acessar as plataformas digitais bancárias para fazer pagamentos e transferências.
Alguns usuários relatam que o problema acontece desde domingo, 6 de agosto de 2023. Nas redes sociais, o Itaú confirmou a instabilidade em seus sistemas e disse que o serviço está voltando gradativamente.
Quer saber sobre o aplicativo do Itaú estar fora do ar? Então, continue a leitura deste artigo!
O que está acontecendo com o aplicativo do Banco Itaú?
O aplicativo do Banco Itaú está fora do ar na manhã desta segunda-feira, 7 de agosto de 2023. Ao tentar efetuar o login, aparece uma mensagem para o usuário dizendo que estão melhorando os serviços e que uma nova tentativa de login deve ser feita mais tarde.
O site Downdetector, que monitora problemas e falhas em serviços, mostra que as reclamações sobre o aplicativo do Banco Itaú se intensificaram às 8h13. O pico foi às 9h13, com mais de 3.700 notificações.
Ainda segundo o Downdetector, 69% das reclamações são de problemas para fazer login no aplicativo, 22% para operações no internet banking e 9% para transferências com o Pix.
Por que o Banco Itaú está fora do ar?
O Itaú está fora do ar, pois apresenta uma instabilidade em seus sistemas na manhã desta segunda-feira (7). A falha atinge tanto o aplicativo nos sistemas Android e iOS quanto o site do banco.
Alguns usuários chegaram a relatar problemas desde o domingo, 6 de agosto de 2023. No site Downdetector, algumas reclamações foram registradas entre 17h58 e 23h58. O pico foi às 19h43, com mais de 1.200 notificações.
Nas redes sociais, o banco disse que está “trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível”.
Aplicativo do Iti Itaú está fora do ar
O aplicativo do Iti, banco digital do Itaú, também está fora do ar na manhã desta segunda-feira, 7 de agosto de 2023. Os problemas relatados pelos usuários são dificuldades para fazer login e pagamentos no aplicativo, segundo o site Downdetector.
As notificações de instabilidade no aplicativo do Iti Itaú começaram a aparecer às 6h55 e atingiram o pico às 9h40, com mais de 700 avisos no site Downdetector.
Ao tentar fazer o login, uma mensagem no aplicativo diz que o sistema falhou e pede para tentar novamente.
Quando o aplicativo do Itaú vai voltar a funcionar?
O Itaú não disse quando o aplicativo vai voltar a funcionar. O banco apenas confirmou que os sistemas estão passando por instabilidades e pediu desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente.
A queda do app e do site do Itaú causou aflição nos clientes do banco, que não conseguem realizar qualquer transação nas plataformas digitais. O Itaú se desculpou com usuários e trabalha para reestabelecer os sistemas.
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Resumindo
O Banco Itaú está fora do ar devido a uma instabilidade nos sistemas do banco na segunda-feira, 7 de agosto de 2023. Usuários relatam que as falhas nas plataformas digitais começaram no dia anterior e que não conseguem realizar nenhuma transação bancária.
Não é possível acessar o aplicativo do Itaú, pois o sistema passa por instabilidades, que impedem que os usuários realizem qualquer transação bancária.