O e-mail marketing é uma excelente estratégia para empresas de todos os tamanhos. No entanto, as plataformas de envio comuns possuem muitas limitações. Por isso, existem ferramentas focadas nesse setor, como o Mailchimp, usado para gerenciar o envio de newsletters e campanhas de mail-marketing.
Entenda no artigo abaixo o que é o Mailchimp, para que ele serve e quais seus principais recursos. Ainda, veja como economizar na hora de pagar a plataforma.
Para que serve o Mailchimp?
Mailchimp é uma plataforma de e-mail marketing usada para a coleta, gerenciamento e envio de newsletters e campanhas.
A ferramenta é uma das mais completas do segmento. Com ela é possível:
- Coletar dados de usuários potencialmente interessados em um produto ou serviço em uma lista de contatos;
- Criar uma lista de usuários e segmentá-la de acordo com os interesses dos usuários;
- Criar modelos personalizados para seus e-mails;
- Planejar suas campanhas a partir de layouts ou modelos gráficos profissionais;
- Enviar newsletters/campanhas a todos os contatos (ou apenas a uma parte);
- Obter relatórios completos sobre as campanhas enviadas;
- Monitorar resultados de campanhas de e-mail marketing.
Quais as vantagens do Mailchimp?
O Mailchimp possui diversas vantagens para o cliente. Primeiramente, permite enviar e-mails para milhares de pessoas ao mesmo tempo. O limite é o tamanho da lista de contatos e o imposto por seu tipo de conta. Muito diferente do que você pode fazer, por exemplo, em e-mails pessoais como Gmail ou Outlook.
Outra vantagem é que todas as newsletters podem ser customizadas e segmentadas para torná-las relevantes para os assinantes. Ainda, ele integra-se bem com o WordPress e com qualquer tipo de site.
Isso sem contar que o Mailchimp é um software muito fácil de usar, tanto que você pode criar seus próprios modelos de e-mail em HTML sem precisar de nenhum conhecimento de programação.
Por fim, a ferramenta oferece os recursos necessários para que sua empresa esteja dentro das regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis internacionais.
Qual o valor do Mailchimp?
O MailChimp possui planos gratuitos para seus clientes e os planos pagos custam a partir de R$ 55 por mês. Vale lembrar que cada segmento possui recursos e preços variados. Entenda.
Plataforma de Marketing
A plataforma de Marketing é o principal produto do Mailchimp. Entre os recursos disponíveis em todos os planos podemos destacar:
- Modelos de e-mail pré-criados;
- Mais de 300 integrações com plataformas como Shopify, WordPress e Canva;
- Relatórios e análises básicos;
- Formulários e páginas de destino;
- Assistente criativo;
- CRM de marketing;
- Anúncios no Facebook e Instagram;
- Estúdio de conteúdo;
- Criador de sites gratuitos.
Entenda os principais diferenciais de cada plano:
| Free | Essential | Standard | Premium | |
| Preço mensal | Gratuito | R$ 55 | R$ 85 | R$ 1670 |
| Envio de e-mais por mês | 2.500 | 5 mil | 6 mil | 150 mil |
| Usuários | 1 | 3 | 5 | Ilimitado |
| Limite de contatos* | 500 | 50 mil | 100 mil | 200 mil |
| Agendamento de e-mais | Não | Sim | Sim | Sim |
| Atendimento ao cliente (em inglês) | Por e-mail nos primeiros 30 dias | Via chat todos os dias | Via chat todos os dias | Por telefone, prioritário |
| Testes A/B | Não | Sim | Sim | Sim |
| Segmentação avançada | Não | Não | Não | Sim |
* Vale apontar que os preços dos planos Essential, Standard e Premium podem variar conforme o número de contatos, sendo o máximo 200 mil. A partir desse valor, é preciso entrar em contato com o Mailchimp para a criação de um plano personalizado.
Sites e comércio
Já os planos para sites e comércio são voltados para quem tem um comércio eletrônico e possui recursos específicos para o setor. Alguns itens inclusos em todos os planos são:
- Criação de site com páginas ilimitadas;
- Loja online com produtos ilimitados;
- Agendamento de consultas;
- Ferramentas de SEO;
- Certificado SSL;
- Análise de visitas ao site;
- Carrinho de compras;
- Relatório de vendas;
- Layouts e temas pré-criados;
- CRM para Marketing.
Agora, entenda as principais diferenças e preços de cada plano.
| Free | Core | Plus | |
| Preço mensal | Gratuito | R$ 53,60 | R$ 155,45 |
| Taxa de transação | 2% | 1,5% | 0,5% |
| Licenças | 1 | 3 | 5 |
| Domínio personalizado | Não | Sim | Sim |
| Suporte via e-mail | Primeiros 30 dias | Sim | Sim |
Quais as suas principais funcionalidades do Mailchimp?
O Mailchimp possui diversas funcionalidades para seus clientes, como a criação de newsletter, lista de contatos e envio simultâneo para milhares de e-mails.
Criação de formulário de inscrição
Para você construir sua lista de contatos, o Mailchimp permite criar formulários de inscrição para coletar contatos e inserir diretamente na plataforma. Você pode criar, personalizar e integrar os formulários em seu site.
Criação de newsletters e e-mails profissionais
O Mailchimp tem um editor de arrastar e soltar fácil de usar. Você pode começar do zero ou usar um dos modelos pré-criados com ferramentas simples de usar. Os mais de 100 modelos possuem temas variados para diversas mensagens e ocasiões.
Imagens, logotipos e outros arquivos podem ser armazenados no Mailchimp Content Studio para você ter acesso caso precise delas para outras campanhas.
Automação de newsletter
Com a automação da sua campanha, é possível configurar gatilhos. Ou seja, os e-mails são enviados automaticamente quando certas condições são atendidas.
Por exemplo, um e-mail é acionado depois que alguém preenche um formulário ou é acionado para enviar um e-mail no aniversário de alguém.
Monitoramento do desempenho da campanha
O Mailchimp possui visões gerais e painéis com diferentes relatórios sobre crescimento, engajamento e receita da lista. Essa é uma informação valiosa e serve para analisar o rendimento da campanha e mudar a estratégia, caso seja necessário.
Como economizar no pagamento do MailChimp
Apesar de o Mailchimp informar os preços em reais brasileiros, os pagamentos são feitos em dólares americanos (USD). Também há uma taxa de conversão da moeda e pode haver mais taxas do cartão de crédito.
No Brasil, em compras internacionais com o cartão de crédito, é preciso pagar o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) de até 6,38% além da conversão da moeda com o dólar turismo.
A boa notícia é que existem alternativas mais econômicas para pagar por planos em plataformas estrangeiras, como a Remessa Online, que oferece uma economia que pode chegar a 30% em relação aos cartões.
Entre os principais benefícios de usar a Remessa Online podemos citar:
- Não há cobrança de Imposto de Renda;
- IOF de apenas 0,38%, diferente do cartão de crédito que é 6,38%;
- Cotação comercial na hora da conversão da moeda, ou seja, sem margem de lucro.
Para aproveitar os benefícios da Remessa Online para pagar serviços internacionais, como o Mailchimp, basta criar um cadastro gratuito na plataforma.
Perguntas frequentes
O Mailchimp é uma plataforma web dedicada ao envio de newsletters e e-mail marketing. Ele permite a criação de sua própria campanha e programa o envio automático para milhares de contatos simultaneamente.
O Mailchimp oferece um plano gratuito. Mas quem quer recursos mais robustos pode optar por planos que custam a partir de R$ 55 por mês.
O Mailchimp é uma plataforma internacional, sendo assim, para economizar no pagamento o indicado é usar a Remessa Online que oferta uma economia que pode chegar a 30% em relação aos cartões de crédito.