Os programas de pontos são alternativas interessantes para quem gosta de economizar, principalmente em viagens e para adquirir produtos. Grande parte dos bancos e das administradoras de cartões contam com seus próprios programas, como é o caso do Santander Esfera.
Esse programa é exclusivo para os clientes do banco Santander, que podem resgatar seus pontos e usar em viagens, por exemplo. Continue lendo este artigo e entenda como funciona o Santander Esfera e como aproveitar os benefícios do programa.
O que é o Santander Esfera?
O Santander Esfera é um programa de parcerias do banco Santander, que conta com uma rede de parceiros, que oferecem descontos e vantagens para os clientes da instituição. O cliente acumula pontos sempre que usa o seu cartão ou paga suas contas.
Esses pontos podem ser trocados por produtos, serviços e vale-compras de mais de 300 parceiros da rede Esfera. Os produtos e serviços vão desde eletrônicos e eletrodomésticos, até passagens de avião, viagens, aluguel de carros e muito mais.
Como o Santander Esfera funciona?
O Santander Esfera funciona como um programa de pontos que dá acesso a descontos e vantagens exclusivas para os clientes do banco Santander. Para conseguir aproveitar as vantagens do Programa de Pontos Esfera, o cliente deve usar um cartão do banco. Todos os cartões do Santander estão elegíveis ao programa e podem aproveitar os descontos.
Para quem quer juntar pontos – uma função extra do programa – e utilizá-los para trocar por outros benefícios, como compra de passagens aéreas, é preciso ter um dos cartões participantes do programa. Os cartões são:
| Pessoa física | Pessoa jurídica |
| Unlimited | Negócios & Empresas |
| Unique | Negócios & Empresas Platinum |
| Dufry Platinum | |
| Elite Platinum | |
| Style Platinum | |
| 123 | |
| Gold | |
| OAB/SP | |
| Internacional | |
| Nacional | |
| Flex | |
| Light | |
| Fit | |
| Free (emitidos e aprovados até 30/09/2018) |
Os clientes que têm um desses cartões acumulam pontos quando compram com a função crédito ou quando pagam contas, tanto como titulares, quanto como adicionais. No entanto, os pontos só podem ser trocados pelos titulares do cartão.
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Outra forma de acumular pontos é participando das campanhas do Santander e dos seus parceiros. Você pode saber mais sobre cada campanha nos regulamentos específicos.
Quais são os benefícios do Santander Esfera?
Os participantes do Santander Esfera acumulam pontos que podem ser trocados por produtos, serviços e experiências dos parceiros do programa. A compra de passagens aéreas é uma das formas de uso mais comuns entre os clientes.
Os clientes podem transferir os pontos do Santander Esfera para outros programas como km de vantagens, voegol e voeazul. Os pontos também podem ser trocados por vale-compras, uma alternativa interessante para presentear outras pessoas que não participam do programa.
Os pontos também podem ser usados em descontos nas lojas parceiras, como Lojas Americanas, Renner, Casas Bahia etc. Ou ainda, podem ser trocados por cashback. Nesse caso, os pontos são revertidos em valores em reais para serem abatidos no cartão de
crédito.
Quanto vale 1 Esfera?
No Santander Esfera, você acumula de 1 a 2,2 pontos a cada R$ 1 gasto. A pontuação também depende de qual cartão o cliente tem e o valor também pode ser alterado em campanhas específicas, como em ações promocionais. Nesses casos, há um limite de acúmulo por CPF, que é de 200 mil pontos e é válido para produtos e serviços vendidos e entregues pelos parceiros.
Entenda como funciona o acúmulo de pontos de acordo com cada cartão.
| Cartões | Pontos Esfera |
|---|---|
| Santander Unlimited | 2,2 a cada dólar |
| Santander Unique | 2 a cada dólar |
| Santander Dufry Platinum | 1,5 a cada dólar |
| Santander Elite Platinum | 1,5 a cada dólar |
| Santander Style Platinum | 1,3 a cada dólar |
| Santander 1|2|3 | até 3 a cada dólar |
| Santander OAB/SP | 1 a cada dólar |
| Santander Flex | 1 a cada R$ 5,00 |
| Santander Light | 1 a cada R$ 5,00 |
| Santander Fit | 1 a cada R$ 5,00 |
| Santander Free (aprovados e emitidos até 30/09/2018) | 1 a cada R$ 5,00 |
Como resgatar pontos no Esfera Santander?
O resgate de pontos no Santander Esfera podem ser feitos apenas pelo titular do cartão. O processo é feito direto no site da Esfera, você precisa acessar com seu login e senha. No site, informe por qual produto você deseja trocar seus pontos.
Como transferir bônus Santander Esfera para Smiles?
Cada ponto acumulado no Santander Esfera equivale a um ponto ou milha na empresa parceira. Para transferir os pontos para obter milhas, você precisa ter no mínimo 30 mil pontos, mas o valor pode ser reduzido em campanhas promocionais.
Para transferir seus pontos Santander Esfera, entre em contato com a central de atendimento do programa, pelo número 4004-3535 ou 0800 702 3535 ou faça o processo no próprio site.
Você tem a opção de usar o envio tradicional e programado, que leva até 3 dias úteis para ser concluído ou o envio expresso. Nesse caso, os créditos são creditados em até 24h mediante ao pagamento de um valor percentual da quantidade de pontos que será transferida. Para os assinantes do Clube Esfera não há taxa.
Como acessar Santander Esfera? Onde faço Login?
Se você é cliente Santander, tem um cartão participante, mas ainda não está aproveitando os benefícios do Esfera, faça seu primeiro login na plataforma. Acesse o site https://www.esfera.com.vc/. No canto superior direito do site, clique em Entre e em criar conta. Informe seu CPF ou CNPJ e defina uma senha.
Agora, você já pode explorar o site e os benefícios do programa Santander Esfera.
Como falar no Esfera? Tem Telefone?
Para falar com o Santander Esfera, você deve ligar nos mesmos números do banco Santander: 4004-3535 ou 0800 702 3535. Assim que for atendido, digite seu CPF e em seguida a opção de atendimento ao programa no menu eletrônico.
Você consegue falar todos os dias da semana, em qualquer horário do dia, sobre consultas, resgates e dúvidas.
Você pode consultar seu total de pontos acumulados no site do Esfera, além de verificar informações sobre seu perfil, extrato de pontos, status de pedidos etc. Nos aplicativos Way e Santander também é possível consultar.
O Santander Esfera é um programa de pontos interessante para os clientes Santander. Por não ter nenhum custo e permitir o acúmulo de pontos de forma automática, através das transações feitas com cartão, os clientes não têm nada a perder, só a ganhar. Além disso, comprando passagens aéreas com o Santander Esfera, você consegue pagar mais do que o valor de venda geral e ganhar benefícios extras.
Quer saber mais sobre outros programas de pontos vinculados a cartões de crédito? Continue acompanhando os posts do blog.