Transferbank: saiba o que é, se é confiável, taxas e mais

Você precisa fazer uma transferência internacional e se deparou com a Transferbank, uma nova alternativa disponível no mercado? Para saber se a plataforma digital é confiável, acompanhe neste artigo como a empresa funciona, conheça suas taxas, vantagens e desvantagens. Vamos lá?

O que é a Transferbank?

A Transferbank é uma fintech especializada em câmbio internacional, fornecendo serviços de transferência internacional para pessoas físicas e jurídicas. 

Com três anos de experiência, a empresa já movimentou mais de R$ 2,8 bilhões em transações. A plataforma digital atende diversos perfis de clientes, como importadores, exportadores, fundos de capital de risco, startups, desenvolvedores e pessoas físicas.

Através da plataforma, é possível enviar e receber dinheiro em sete moedas diferentes, para mais de 100 países.

Transferbank é confiável?

Sim, a Transferbank é confiável. A empresa possui parcerias com instituições renomadas, como:

• Banco Ourinvest;
• Banco Topázio;
• C6 Bank;
• Banco BS2. 

Ela também atua como correspondente cambial autorizado pelo Banco Central do Brasil (Bacen).

Transferbank no Reclame Aqui

No entanto, no Reclame Aqui, a empresa possui um perfil com apenas uma reclamação registrada. Embora essa reclamação tenha sido resolvida, não existem dados suficientes para o site elaborar uma avaliação completa de sua reputação.

A empresa também está devidamente registrada nos órgãos competentes:

• Razão social: Transferhub Tecnologia da Informacao LTDA
• CNPJ: 35.493.811/0001-56

Vantagens e desvantagens da Transferbank?

As principais vantagens são:

• Possibilidade de enviar e receber dinheiro para mais de 100 países;
• Suporte em português;
• Atendimento a diferentes perfis, incluindo importadores, exportadores, fundos de capital de risco, startups, desenvolvedores e pessoas físicas;
• Recebimento do dinheiro em até 2 dias úteis;
• Em alguns casos, o beneficiário pode receber o dinheiro no mesmo dia.

Por outro lado, é importante considerar algumas desvantagens:

• Falta de transparência nas taxas, sendo necessário entrar em contato com a central de atendimento para saber, o que pode dificultar o processo para o cliente;
• Ainda há poucas informações disponíveis para avaliar plenamente a confiabilidade da plataforma;
• O site pode ser confuso, apresentando informações contraditórias em relação à isenção de taxas.

Taxas da Transferbank

A Transferbank promete taxas até quatro vezes mais econômicas do que as cobradas pelos bancos convencionais. No entanto, as tarifas podem variar conforme a natureza das operações, volumes e periodicidades.

Para obter os valores e negociar as condições, é necessário entrar em contato por e-mail com contato@transferbank.com.br, ou através dos canais de atendimento disponibilizados.

As taxas cobradas pela instituição são:

• Spread: diferença entre o câmbio comercial do momento e a cotação oferecida;
• Tarifa de contrato: taxa paga à Transferbank;
• IOF: varia de 0,38% a 1,1%;
• Câmbio comercial.

No site da empresa, há apenas uma opção para desenvolvedores fazerem uma simulação de recebimento de dinheiro do exterior. Além disso, mesmo criando uma conta, só é possível realizar uma simulação após completar o cadastro e ter a conta aprovada.

Como criar conta na Transferbank

O passo a passo para criar uma conta é o seguinte:

1. Acesse o site da Transferbank e clique em “Criar conta”
2. Escolha se deseja fazer o cadastro como pessoa física ou jurídica;
3. Informe seu nome completo, telefone, e-mail e CPF/CNPJ;
4. Indique se seu interesse principal é receber ou enviar dinheiro para o exterior;
5. Insira o motivo das suas transferências;
6. Crie uma senha com até 8 caracteres;
7. Será enviado um e-mail de confirmação. Verifique e confirme seu endereço de e-mail;
8. Acesse novamente o site e conclua o cadastro;
9. Aguarde a aprovação da sua conta.

Se você quer boas alternativas para fazer transferências internacionais, confira neste artigo mais detalhes sobre como receber dinheiro do exterior e conheça a Remessa Online. 

Perguntas frequentes