As plataformas de pagamento online se popularizaram ao redor do mundo e um aplicativo que se destaca nos Estados Unidos é o Zelle. Esse serviço de pagamento peer-to-peer permite transferir e receber dinheiro em contas americanas, funcionando semelhante a concorrentes como o PayPal.
Neste artigo, descubra mais sobre o que é e como funciona o Zelle. Saiba também se o aplicativo está disponível no Brasil e como usá-lo!
O que é Zelle?
O Zelle é uma rede de pagamentos online que permite receber e enviar dinheiro rapidamente, sem o uso do número da conta. A plataforma faz transferências seguras, e em questão de minutos o valor é recebido, sem a adição de taxas para o remetente. O Zelle está disponível apenas para usuários com dados bancários americanos.
Quem criou o Zelle?
Quem criou o Zelle foi a fintech Early Warning Services, LLC, uma empresa privada controlada pelo Bank of America, BB&T, Capital One, JPMorgan Chase, PNC Bank, US Bank, Citibank e Wells Fargo. A plataforma surgiu com o objetivo de oferecer novas possibilidades e ferramentas de pagamentos digitais que tragam vantagens para os clientes e para as instituições financeiras.
Quando foi criado o Zelle?
O Zelle foi lançado em 2017 e, desde o início, tem operações gerenciadas por sua empresa criadora, a fintech Early Warning Services, LLC.
Como funciona o aplicativo Zelle?
O aplicativo Zelle funciona como um sistema de pagamentos ágil. Com a gestão totalmente online, basta que o usuário entre com dados como o endereço de e-mail ou o número de telefone para realizar as transações. Em seguida, o destinatário pode receber transferências em minutos.
O Zelle não cobra nenhuma taxa pelas transações, mas pode haver alguma cobrança vinda do banco ou cooperativa de crédito ao qual o cliente esteja vinculado. Por isso, é importante checar antecipadamente com a instituição financeira em que você tem conta para não ter surpresas ao usar os serviços da plataforma. O serviço ainda não está disponível para todos os clientes de banco ou cooperativas de crédito nos Estados Unidos.
Tem como usar o Zelle fora dos Estados Unidos?
Tem como usar Zelle fora dos Estados Unidos. No entanto, para isso, você precisa ter uma conta bancária nos EUA, um número de telefone móvel dos Estados Unidos, um e-mail em domínio americano. Além disso, só é possível enviar dinheiro para contas americanas.
Como baixar Zelle no Brasil?
O Zelle está disponível para baixar na App Store, para celulares com sistema operacional iOS, ou na Google Play Store, para usuários do sistema Android. No entanto, vale ressaltar que não é possível se cadastrar para usar o serviço de pagamentos com número de telefone, conta bancária e e-mail brasileiros. O Zelle está disponível para uso apenas de americanos.
Como abrir conta Zelle no Brasil?
Não é possível abrir uma conta Zelle no Brasil, porque o aplicativo aceita apenas uma conta bancária americana para fazer transações entre bancos dos EUA.
Tem Zelle na Nomad?
Não tem Zelle na Nomad para quem tem o endereço de cobrança do cartão de fora do Brasil. Isso acontece porque um dos principais requisitos do banco é ter um endereço brasileiro. Já a Zelle não permite que instituições financeiras de fora dos Estados Unidos façam transferência.
Como receber dinheiro com Zelle?
Para receber dinheiro com Zelle, é necessário abrir uma conta no aplicativo ou vincular uma conta bancária dos EUA, além de compartilhar o e-mail ou número de telefone vinculado a ela para a pessoa que enviará o dinheiro.
Como transferir dinheiro com Zelle?
Você pode transferir dinheiro com Zelle de forma direta, com o número de telefone ou e-mail do destinatário, ou com o uso de um QR Code. Nesse último caso, é só apontar a câmera do celular para o código que os dados da conta destinatária serão processados.
Qual o valor limite do Zelle?
O valor limite do Zelle é de US$ 500 por semana para quem não tem conta em banco parceiro ou cooperativa de crédito. Já os usuários vinculados a uma instituição financeira têm os limites definidos pelo banco. Por exemplo, os clientes do Bank of America podem transferir até US$ 3,5 mil por dia pelo Zelle.
Tem como cancelar o pagamento com Zelle?
Tem como cancelar o pagamento com Zelle apenas nos casos em que o destinatário não tem registro no aplicativo. Dessa forma, basta entrar na sua página de atividade e selecionar o pagamento pendente que deseja cancelar.
Tem como estornar Zelle?
Não tem como estornar um pagamento no Zelle. Como as transferências são registradas em minutos, não é possível solicitar o reembolso pelo aplicativo. O que você pode fazer é entrar em contato com a sua instituição financeira ou com o destinatário para fazer negociações.
Zelle é confiável?
O Zelle é confiável, com medidas de segurança com criptografia de ponta-a-ponta e ferramentas de monitoramento de transações. Se houver suspeitas de fraudes, você pode entrar em contato com o seu banco ou a sua cooperativa de crédito para registrar a queixa, ou acionar a equipe de suporte ao cliente do Zelle.
Envie dinheiro para o exterior com praticidade com o Zelle
O Zelle é mais um dos recursos práticos e rápidos para enviar dinheiro para o exterior. Além da plataforma, você pode contar também com outras alternativas, por exemplo, as contas globais e plataformas especializadas em serviços de transferências internacionais, como é o caso da Remessa Online.
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Resumindo
O Zelle pode ser ativado com o cadastro direto na plataforma ou o vínculo com um banco ou uma cooperativa de crédito dos Estados Unidos.
Você pode usar o Zelle no Brasil apenas se tiver uma conta bancária nos EUA, um número de telefone móvel dos Estados Unidos e um e-mail em domínio americano.
Crédito das imagens: Envato Elements